- 16 ноября 2017, четверг
- Орел, Кромское шоссе, д.4 (Бизнес-центр ТМК ГРИНН)
Мастер-класс "Малый бизнес - большая лояльность 2.0"
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Работающие ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ лояльностью Ваших клиентов
Бесплатный мастер-класс для предпринимателей от Администрации г. Орла, Центра поддержки предпринимательства и Михаила Морозова на тему:
"Малый бизнес — большая лояльность 2.0"
В программе мастер-класса:
1.Как УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ через клиентский сервис?
2. Работающие ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ лояльностью Ваших клиентов
3.Как понять, работает ли ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ, или бюджет сливается в пустую?
4. ЭФФЕКТИВНАЯ СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ: как запустить, чтобы работало?!
5.КАК МОТИВИРОВАТЬ ПЕРСОНАЛ на оказание высокого сервиса?
6.КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ клиенториентированной КОМПАНИИ в режиме высокой конкуренции.
7. АНАТОМИЯ работающей СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ, или лояльность от А до Я.
8. УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ФИШКИ удержания клиентов, проверенные на практике
и многое другое.
К участию приглашаются:
- Директоры
- Собственники бизнеса
- Руководители отделов продаж
- Руководители предприятий
- Менеджеры по продажам
- Менеджеры по развитию продаж
Автор и ведущий мастер-класса Михаил Морозов
Бизнес-тренер, бизнес-консультант, автор методики бизнес-тренинга «Антитренинг-практика 95%», практик с 11-ти летним успешным опытом работы в продажах, в том числе с успешным опытом построения розничных сетей, управлением продажами, опытом проведения переговоров с ЛПР, активных продаж в B2B b B2C направлениях.
Продолжительность мастер-класса 3 часа.
Участие — бесплатно
Для участия необходима предварительная регистрация.
Вопросы и подробности по телефону +7 920 825 87 64